Onze openstaande vacatures

Vacature enthousiaste medewerker Account Support

Parttime / Fulltime (28-39 uur)

Personal Touch Travel & Reiscreaties is een dynamische en toonaangevende franchiseorganisatie voor zelfstandige reisadviseurs. Met ruim 200 enthousiaste ondernemers door heel Nederland vormen we een hechte community.

Vanuit ons servicegerichte hoofdkantoor in Rijswijk bieden we onze franchisenemers de allerbeste ondersteuning op elk vlak. Met ons hechte team bouwen we elke dag aan het leukste en meest persoonlijke reismerk van Nederland.

We geloven in korte lijnen, een positieve sfeer en écht naar elkaar luisteren. Bij ons krijg je ruimte voor ideeën, creativiteit en innovatie. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en een gezonde dosis humor staan bij ons voorop.Wie zoeken we?

Ben jij een hulpvaardige man of vrouw die graag het verschil maakt? Iemand die energie krijgt van samenwerken, snel schakelen én bouwen aan een merk dat mensen echt raakt? Dan pas je perfect in ons team.We zoeken iemand met gevoel voor administratie, reizen én mensen. Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en houdt je hoofd koel, ook als je met 10 zaken tegelijk bezig bent.

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent een administratieve duizendpoot, daarnaast bied je support aan onze franchisenemers, beantwoord hun vragen, verwerkt en controleert de gemaakte boekingen. Jij staat midden in de organisatie en hebt contact met franchisenemers door het hele land, met leveranciers in binnen- en buitenland en uiteraard met je collega’s.

Wat ga je doen?

• Controle: Je controleert in BAS de gemaakte boekingen op juiste invoer. Je verwerkt de facturen van leveranciers, controleert de betalingen en de te verrekenen commissies. Je verwerkt bank- en creditcard afschriften en houd je bezig met de inkoop en betalingen van vreemde valuta.
• Eerste aanspreekpunt: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze aangesloten reisadviseurs met allerhande vragen. Je luistert, denkt mee en biedt praktische oplossingen.
• Support: Jij biedt support aan onze franchisenemers door middel van proactief informeren, adviseren en verlenen van optimale ondersteuning.
• Overleg: Je overlegt met je collega’s van de afdeling, met je supervisor en met de productmanager

Wat breng jij mee?

• Recente reisbureau of touroperatorervaring
• Wij werken met BAS en het is te gek als jij hier al mee kunt werken
• Jij kunt zowel in het Nederlands als het Engels lekker kletsen en typen
• Hulpvaardig en geduldig, zelfs als dit af en toe op de proef wordt gesteld
• Accuraat en flexibel, jij houdt je hoofd koel als je met 10 zaken tegelijk bezig bent.
• Je wordt blij van bovenstaande omschrijving en je bent woonachtig in de omgeving van Rijswijk

Wat bieden wij jou?

• Je werkt in een klein team waarbij je samen de schouders eronder zet.
• Een informele werksfeer in ons gezellige kantoor in Rijswijk.
• Start kan per direct en voor onbepaalde tijd.
• Salaris boven de cao-Reisbranche en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Je hebt een leuke korting op vakanties en zit bovenop de aanbiedingen en deals met leveranciers.

Ben jij de account support topper die wij zoeken?

Stuur dan snel je CV en motivatiebrief naar recruitment@personaltouchtravel.nl t.a.v. Saskia Veenhuijs. We zijn benieuwd naar jouw ideeën, energie en enthousiasme!

 

Vacature stage Social Media & Content Creatie
 

Kom stagelopen op de marketingafdeling van Personal Touch Travel en ReisCreaties, één van de meest toonaangevende reisorganisaties van Nederland, met ruim 200 zelfstandige reisadviseurs! Vanaf september 2026 (eerder starten? Zeker een pre!) zoeken wij een super enthousiaste en creatieve social media & content stagiair(e). Droom jij van een toekomst als content creator, volg je social mediatrends op de voet en weet jij hoe je met sterke beelden en verhalen mensen kunt inspireren? Dan bieden wij jou dé plek om jouw creativiteit te laten vliegen. Midden in de reiswereld, waar we dagelijks werken aan het creëren van onvergetelijke droomreizen.

Het DNA van Personal Touch Travel & ReisCreaties

De hele dag bezig zijn met inspirerende bestemmingen, prachtige reisverhalen en de mooiste content. Klinkt als een droom voor een content creator in spe, toch? Maar voor ons draait het om meer dan dat: het vertellen van verhalen, het spotten van trends, het in beeld brengen van nieuwe bestemmingen en het maken van content die écht aanslaat. Voor onze merken Personal Touch Travel en ReisCreaties – elk met een eigen stijl en strategie – én voor onze reisadviseurs en Academy. Onze content helpt klanten van eerste inspiratie tot praktische tips tijdens hun reis én laat zien hoe het is om zelf als zelfstandig reisadviseur aan de slag te gaan. We willen dat iedereen die onze kanalen of websites bezoekt, zich even op reis waant. Inspiratie, beleving en gemak staan centraal zodat het samenstellen van een maatwerkreis voelt als een feestje. 

Wat ga je doen?

Als social media & content stagiair(e) draai je mee op ons hoofdkantoor binnen het marketingteam. Je krijgt je eigen verantwoordelijkheden en volop ruimte om jouw creativiteit in te zetten. Denk aan:

• Content schrijven – Van artikelen tot inspirerende branded content. Jouw woorden maken het verschil.
• SEO & trends spotten – Jij weet wat er speelt en vertaalt dit naar goed vindbare content.
• Social media beheren – Je helpt mee met het laten groeien van onze kanalen zoals Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook en LinkedIn.
• Visuals creëren – Jij zorgt dat alle content er visueel aantrekkelijk en on-brand uitziet.
• Nieuwsbrieven maken – Jij stelt inspirerende mailings samen vol tips en reisinspiratie.
• Events versterken – Jij denkt mee en zorgt dat onze events ook online stralen.
• Verhalen tot leven brengen – Jij creëert content waarmee we onze reisadviseurs een podium geven.
• Magazine content – Jij draagt bij aan ons magazine vol inspiratie, trends en tips.
• Gadgets bedenken – Samen met het team denk je mee over onze brandstore en nieuwe gadgets voor onze reisadviseurs.

Wat breng jij mee?

• Je schrijft foutloos Nederlands en weet hoe je een verhaal krachtig neerzet.
• Je hebt gevoel voor beeld, stijl en (social media) trends.
• Je werkt graag met Canva en maakt visueel sterke content.
• Je bent georganiseerd, houdt van plannen en denkt vooruit.
• Je ben niet bang om de camera op te pakken en barst van de ideeën.
• Je bent communicatief sterk en pakt klantcontact met vertrouwen op.
• Je hebt affiniteit met reizen, lifestyle en online media.
• Je weet wat werkt op social media en vindt het leuk om daarmee te experimenteren.
• Je volgt een hbo-opleiding in communicatie, marketing, media of toerisme.
• Je bent beschikbaar vanaf september 2026 (eerder starten? Graag!)
• Je bent leergierig, betrouwbaar en houdt van een goede dosis gezelligheid.
• Heb je al een Pinterest-board vol droomreizen? Dan zit je hier helemaal goed!

Wat bieden wij jou?

Een stage waarin je echt onderdeel bent van het team en meewerkt aan projecten die je terugziet binnen één van de grotere reisorganisaties van Nederland.

Je krijgt volop ruimte om je eigen ideeën uit te werken en ervaring op te doen in zowel online als offline communicatie.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Een energieke werkplek in Rijswijk, goed bereikbaar (naast Rijswijk station)
• Een fijne werksfeer met zo’n 14 enthousiaste collega’s
• Regelmatig gezellige borrels, uitjes en events
• En natuurlijk: een passende stagevergoeding

Solliciteren?

Stuur je cv en motivatie naar marketing@personaltouchtravel.nl. Vertel ons in jouw eigen woorden wie je bent en waarom juist jij perfect in ons team past. We zijn benieuwd naar jouw verhaal!

 

Vragen? Neem gerust contact met ons op via telefoon +31 88 3500305 of mail.